Comment contacter le service client ?

Commentaires

7 commentaires

  • Avatar
    Lenote79

    bonjour,je suis mr alain berthelot,client depuis 2017,et le 9 fevrier vous m'avez prevenu de la defection du loueur de la voiture reservée.le meme jour vous me disiez que vos recherches furent nulles pour un vehicule de remplacement et que vous effectuez immediatement le remboursement.(393 e) remboursement que je n'ai pas encore touché.cela me fait defaut pour envisager de louer un autre vehicule,dans une autre societé.

    j'espere que vous aller faire dilligence pour regler ce probleme et faire des remotrances a ce loueur peu serieux,car je suis de 2 eme client a qu'il fait le coup depuis le debut de l'année.cordialement.alain berthelot

     

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Serge Mellioret

    J’ai effectué un paiement pour une location, mais je n’ai pas reçu de confirmation

    1
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    gilles.fromont343

    Location fromont gilles

    639888

    Je viens de m apercevoir que vous m avez débité la somme de 337€ deux fois de suite ce qui ne correspond pas à la somme de ma location

    D avance merci de me rembourser la somme due

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    sizarols

    je viens d'être prévenu par le propriétaire qu'elle ne pourrait pas honorer notre location et qu'elle n'avait pas les moyens de régler les frais d'annulation

    mon n° de contrat est le 653780

    je vous ai déjà adressé un mail sans réponse de votre part

     

    que pouvez vous faire pour régler se différent et que je puis récupérer le montant de la location car je n'ai pas confiance dans votre organisation

    -1
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    franchini.b

    Bonjour, 

    Vous trouverez en pièce jointe, les copies des annulations des billets d'avion nous concernant à savoir :

    Numéro de vol :  TX 406 du 23/03/2020

    Numéro de dossier Franchini Bruno : 427 4552031056

    Numéro de dossier Franchini Danièle : 427 4552031057

    Dans de votre remboursement intégral , si problème,  vous pouvez me contacter à ce numéro de téléphone 07 83 78 54 75

    Cordialement 

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    guyoteric

    Bonjour,

     

    Suite à mes e-mail demeurés sans réponse de votre part, n'ayant toujours pas été remboursé de la location de véhicule pour la période du 24.03.2020 au 01.04.202 alors que le confinement et la fermeture des hôtels en Martinique je m'a pas permis de venir comme prévu.

    Je vous informe que faute de recevoir PAR RETOUR la somme de 193€ j'engagerai immédiatement les poursuites judiciaires à votre encontre et les frais qui en découleront viendront en augmentation de votre dette.

     

    N° de contrat: 668110

     

    Dans cette attente;

     

    Cordialement.

    0
    Actions pour les commentaires Permalien
  • Avatar
    Annette Fanny

    Bonjour,
    J'ai payé une location du 04 juin au 04 juillet mais aucune confirmation de règlement reçu.
    Je nai pas reçu les coordonnées de la propriétaire de la voiture. Le service client est fermé.
    J'ai envoyé un mail aucune réponse.
    Je suis dans une impasse, mon vol a été annulé et aucun vol ne volera sur le mois de juin à cause du virus.
    Que puis je faire pr mon remboursement ????
    Cette voiture pourras être louée par quelqu'un d'autre, qu'est qu'il est possible de faire?

    0
    Actions pour les commentaires Permalien

Vous devez vous connecter pour laisser un commentaire.